Det verkar som att du använder en gammal webbläsare, det kan göra att allt inte fungerar eller ser ut som det borde.

NK Hemleverans.

Shoppa hemifrån – få leverans direkt till dörren.

Nu kan du shoppa varuhusets utbud hemifrån och få hemleverans med vår tjänst NK Hemleverans. Du kan självklart även välja att skicka en gåva direkt hem till någon du tycker om. Du kan även få din beställning inslagen i lyxigt NK-papper.

HUR GÅR DET TILL?

Tjänsten erbjuds dig som vet vad du vill köpa på NK, du kan även välja att skicka en gåva direkt hem till någon du tycker om. Upptäck utvalda julklappstips från varuhusets avdelningar som du kan beställa eller skicka som gåva här.

Beställning: Vi tar emot din beställning via vårt Beställningsformulär. Fyll i dina önskemål på varor så utförligt som möjligt i formuläret; avdelning, produktnamn, färg, storlek och antal etc. Beställningsformuläret fungerar som ett underlag för din beställning och behöver alltid fyllas i när du beställer varor via NK Hemleverans.

Vi plockar sedan dina varor från varuhuset, under förutsättning att de finns tillgängliga. Du har även möjlighet att kontakta en avdelning direkt och be dem lägga undan den vara du vill köpa via NK Hemleverans, men du måste då även fylla i beställningsformuläret. Skriv då i formuläret att du lagt undan varor och på vilken avdelning. En beställning som inte lagts via beställningsformuläret kan inte hanteras. Är du osäker på om din vara finns i varuhuset, eller har du fråga om produkter? Ring gärna direkt till avdelningen. Be avdelningen lägga undan din vara i ditt namn, märkt ”hemleverans”. Skicka sedan in din beställning via formuläret.

Orderbekräftelse & betalning: Vi kommer att hantera din order snarast möjligt. Så fort vi säkerställt att samtliga varor finns tillgängliga mejlar vi dig en orderbekräftelse med prisuppgifter och information om betalning. När du Swishat din betalning till oss mejlar vi ett kvitto och din order packas och skickas iväg. Det är inte möjligt att betala dina varor på respektive avdelning om du önskar leverans av oss. Betalning med insamlad bonus fungerar tyvärr inte för denna tjänst.

NK Nyckelpoäng: Dina NK Nyckelpoäng registreras per automatik. Pris för paketinslagning är ej poänggrundande.

PresentinslagningDu kan få dina varor inslagna i klassiskt NK-manér (29 kr/paket). Läs mer om tjänsten här.

VILLKOR.

  • Beställning förutsätter att du vet vad du vill ha från våra avdelningar och att varan finns inne.
  • Beställningsformuläret måste fyllas i.
  • Tjänsten innefattar inte reaprodukter, matvaror, livsmedel, dryck eller medicin/apoteksvaror.
  • Reavaror omfattas inte av NK Hemleverans.
  • Vid skrymmande eller ömtåliga varor samt varor av mycket högt värde, kan det tillkomma kostnad för leverans. Gäller även leveranser till utlandet. Detta enligt överenskommelse med kunden.
  • I samband med beställning godkänner du att dina personuppgifter behandlas av de som hanterar NK Hemleverans. Läs mer om NK:s integritetspolicy här.
  • Vid presentinslagning kan leveranstiden påverkas.

FRAKTKOSTNAD.

  Ej medlem Vit Nyckel Svart Nyckel
  99 59 39*

*Fritt över 1 500 kr för dig med Svart Nyckelkort.

Läs mer om priser för leverans för NK Hemleverans här

LEVERANS.

  Storstockholm Storgöteborg Postombud (PostNord)
Postnummer för leverans direkt till dörren 10 – 19

411 – 418, 421 – 423, 425 – 429, 431, 433 –437

Övriga postnummer inom Sverige

Leveranstid 1 – 3 arbetsdagar 1 – 3 arbetsdagar 2 – 4 arbetsdagar

Dina varor levereras med bud alternativt via postombud när din betalning inkommit. Inom Storstockholm och Storgöteborg levererar vi direkt hem till dörren med NK Bud Fasta Turer. För övriga beställningar använder vi PostNord där paketet levereras till angivet postombud. 

RETURER.

  Mejladress Returadress
NK Stockholm nkhemleverans.sth@nk.se NK Logistikcenter/NK Hemleverans
Regeringsgatan 55
111 77 Stockholm
NK Göteborg

nkhemleverans.gbg@nk.se

NK Kundservice/NK Hemleverans
NK Varumottagning
Östra Larmgatan 5-7
411 07 Göteborg
  • Du har rätt att returnera/byta dina varor inom 30 dagar räknat från det datum du mottagit din order.
  • Alla etiketter måste sitta kvar och förpackningar ska vara obrutna. Om du beställt via NK Hemleverans kan varorna inte returneras till respektive avdelning, utan måste returneras till NK Hemleverans
  • Vid retur, kontakta respektive mejladress och ange vilka varor som ska skickas tillbaka, samt om eventuellt byte önskas.
  • Eventuell returkostnad via post/bud bekostas av dig som kund. Varorna måste skickas med rekommenderat/spårbart paket.
  • Om du har närhet till något av varuhusen kan du även välja att lämna varan hos oss för byte eller återköp. Ärendet hanteras av NK Kundservice i Stockholm (NK Parkaden) respektive Göteborg.
  • Beställningar innehållande livsmedel så som konfektyr, helgkasse, kaffe och te kan inte avbeställas eller returneras.

NK HEMLEVERANS BESTÄLLNINGSFORMULÄR.

Beställ till dig själv eller ge bort som gåva med NK Hemleverans. 

JULKLAPPARNA DIREKT HEM TILL DÖRREN.

Här har vi samlat utvalda julklappstips från varuhusets många avdelningar som du kan beställa till dig själv eller skicka som gåva med NK Hemleverans.

Bli nyckelkund.

Som Nyckelkund får du mängder av fina specialerbjudanden och förmåner.